Avís de Privacitat
NeuroIA Edu — Plataforma de Neuroeducació per a Docents
1. Àmbit d'aplicació i definicions
Aquest Avís de Privacitat s'aplica a tots els serveis oferts a través de la plataforma NeuroIA Edu, accessible a www.neuro-ia.com, incloent-hi el Creador de Situacions d'Aprenentatge (SdA), l'Adaptador DUA 3.0, l'Auditor d'Anti-neuromites i el Xat NeuroIA, així com qualsevol altra funcionalitat present o futura (en endavant, els "Serveis").
Quan fem referència a "dades personals" ens referim a qualsevol informació que permet identificar una persona física: nom, correu electrònic, perfil professional, etc. Si les dades han estat anonimitzades de manera que no permeten identificació, aquest Avís no és aplicable.
Aquests termes es van actualitzar per última vegada el 08/10/2026. En cas de canvis significatius, us notificarem per correu electrònic.
2. Qui som: el Responsable del Tractament
El responsable del tractament de les vostres dades personals és:
NeuroIA Edu
Barcelona, Espanya.
Correu electrònic de contacte: hola@neuro-ia.com
3. Els nostres principis de protecció de dades
El nostre enfocament es basa en quatre principis clau, d'acord amb el RGPD i la LOPDGDD:
- Transparència: Prenem un enfocament transparent sobre com processem les dades personals, sent oberts i honests.
- Habilitació: Permetem l'ús eficient de les dades per potenciar l'experiència docent i el desenvolupament personal.
- Seguretat: Apliquem mètodes de seguretat avançats per protegir les dades que se'ns confien.
- Responsabilitat: Acceptem la responsabilitat que comporta el processament de dades personals.
4. Quines dades recopilem i com
Informació proporcionada directament: Quan us registreu, us demanem: nom, cognoms, correu electrònic, contrasenya (emmagatzemada amb encriptació bcrypt), municipi del centre on treballeu, centre educatiu (opcional) i perfil professional (matèries, cicle educatiu, necessitats del grup classe).
Informació recollida automàticament: Recopilem informació sobre l'ús de la plataforma (pàgines visitades, funcionalitats usades) per millorar l'experiència d'usuari. També comptem les visites al web de manera agregada per dia i ubicació aproximada (país, regió i ciutat, deduïts per Vercel a partir de la connexió): no desem l'adreça IP ni cap identificador, només el nombre total de visites de cada lloc.
Contingut dels formularis: Processem els textos que introduïu als formularis per generar els continguts educatius sol·licitats. Consulteu la Secció 7 sobre els processadors de tercers implicats.
Fitxers pujats (PDF/DOCX/TXT): Si pugeu un document a l'Auditor de neuromites o a l'Adaptador DUA, el text s'extreu íntegrament al vostre navegador (mai s'envia el fitxer original als nostres servidors). Només el text extret es processa de la mateixa manera que un text introduït manualment, d'acord amb aquesta mateixa secció i la Secció 7.
⚠️ Important: No introduïu mai dades personals identificables d'alumnes (noms reals, números d'expedient, etc.) als camps de text. Useu sempre pseudònims o descripcions genèriques ("Alumne A", "un alumne amb TDAH").
5. Com utilitzem les vostres dades
- Prestació del servei: Gestionar el vostre compte i proporcionar accés als Serveis.
- Suport: Respondre consultes i resoldre incidències tècniques.
- Millora dels serveis: Millorar funcionalitats i experiència d'usuari.
- Seguretat: Detectar i prevenir fraus o activitats il·legals.
- Compliment legal: Complir amb obligacions legals i reglamentàries.
- Comunicació: Enviar comunicacions operatives. No enviem màrqueting sense consentiment explícit.
6. Privacitat per Disseny i protecció de dades d'alumnes
NeuroIA Edu ha estat dissenyat aplicant el principi de Privacitat per Disseny (Privacy by Design), tal com exigeix l'article 25 del RGPD.
- Els docents són responsables del contingut que introdueixen als formularis. NeuroIA Edu no emmagatzema ni processa directament dades identificatives d'alumnes.
- Si introduïu context sobre el vostre grup classe, heu d'evitar incloure noms reals, números d'expedient o qualsevol altra dada identificativa.
- Si la vostra escola us exigeix tractament de dades d'alumnes, heu d'obtenir les autoritzacions pertinents i actuar d'acord amb la vostra pròpia política institucional.
7. Processadors de tercers (Subprocessadors)
Col·laborem amb els proveïdors de tercers següents, tots ells tractant les dades d'acord amb el RGPD:
Base de dades i autenticació — Supabase, Inc. (USA)
Finalitat: emmagatzematge segur de comptes, perfils i continguts generats. Garanties: SCC de la UE. Política de privacitat
Model d'IA (Claude) — Anthropic, PBC (USA)
Finalitat: generació de Situacions d'Aprenentatge i seqüències didàctiques. Garanties: Condicions comercials i Data Processing Addendum d'Anthropic. Política de privacitat
Allotjament i analítica web — Vercel Inc. (USA)
Finalitat: allotjament de la plataforma i mesura agregada de visites al web (Vercel Web Analytics). Aquesta analítica no fa servir cookies ni identifica les persones usuàries: només recull dades anònimes com la pàgina visitada, el país, el tipus de dispositiu i el web de procedència. Garanties: SCC de la UE i Data Processing Addendum de Vercel. Política de privacitat
Model d'IA (Gemini) — Google LLC (USA)
Finalitat: generació de contingut educatiu com a alternativa o complement. Garanties: Google Cloud Data Processing Addendum. Política de privacitat
Les vostres dades no s'utilitzen per entrenar models d'IA. NeuroIA Edu no entrena models d'intel·ligència artificial propis amb les dades ni amb els continguts dels docents. A més, només treballem amb proveïdors d'IA les condicions comercials dels quals exclouen aquest ús: Anthropic no entrena els seus models amb el contingut que rep a través de la seva API comercial, i Google no utilitza per entrenar els seus models les dades enviades als serveis de pagament de l'API de Gemini, que són els que fa servir NeuroIA Edu. Aquests proveïdors poden conservar temporalment les peticions per motius de seguretat i prevenció d'abusos, d'acord amb les seves pròpies polítiques.
8. Quan compartim les vostres dades
- Als subprocessadors descrits a la Secció 7, estrictament per als fins indicats.
- A autoritats regulatòries o tribunals, quan estiguem legalment obligats.
- En cas de fusió o adquisició, als successors, havent-vos notificat prèviament.
- A tercers, quan disposem del vostre consentiment explícit.
No venem ni cedim les vostres dades personals a tercers amb finalitats comercials o publicitàries.
9. Transferències internacionals de dades
Alguns dels nostres subprocessadors (Supabase, Anthropic, Google) estan ubicats als Estats Units. Quan transferim dades fora de l'EEE, ens assegurem que es compleixin les garanties adequades, principalment mitjançant Clàusules Contractuals Estàndard (SCC) aprovades per la Comissió Europea, de conformitat amb l'article 46 del RGPD.
10. Seguretat
- Encriptació de contrasenyes amb l'algorisme bcrypt.
- Transmissió de dades xifrada via HTTPS/TLS.
- Control d'accés basat en autenticació d'usuari.
- Els textos introduïts als formularis no s'emmagatzemen permanentment als servidors d'IA de tercers.
11. Retenció de dades
Conservem les vostres dades durant el temps que mantingueu un compte actiu i el període posterior necessari per complir obligacions legals. En eliminar el compte, suprimim o anonimitzem les vostres dades en un termini màxim de 30 dies, excepte les que estiguem legalment obligats a conservar.
12. Els vostres drets
D'acord amb el RGPD i la LOPDGDD, disposeu dels drets de: accés, rectificació, supressió (dret a l'oblit), limitació del tractament, portabilitat, oposició i retirada del consentiment. Podeu exercir-los enviant un correu a hola@neuro-ia.com. Us respondrem en un termini màxim de 30 dies.
Si no esteu satisfets amb la nostra resposta, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
13. Menors d'edat
Els Serveis de NeuroIA Edu estan dirigits exclusivament a docents i educadors adults (majors de 18 anys). No recopilem intencionadament dades personals de menors de 16 anys.
14. Les vostres obligacions com a usuari
- Sou docent o professional de l'educació major de 18 anys.
- La informació que proporcioneu durant el registre és veraç i completa.
- No introduïu als formularis dades personals identificatives d'alumnes.
- Notifiqueu immediatament qualsevol ús no autoritzat del vostre compte.
15. Actualitzacions d'aquest Avís
Ens reservem el dret d'actualitzar aquest Avís en qualsevol moment. Quan els canvis siguin significatius, us notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís visible a la plataforma.
16. Com contactar-nos
Per a qualsevol consulta o exercici de drets: hola@neuro-ia.com
Ens comprometem a respondre en un termini màxim de 30 dies naturals.
Aviso de Privacidad
NeuroIA Edu — Plataforma de Neuroeducación para Docentes
1. Ámbito de aplicación y definiciones
Este Aviso de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de la plataforma NeuroIA Edu, accesible en www.neuro-ia.com, incluidos el Creador de Situaciones de Aprendizaje (SdA), el Adaptador DUA 3.0, el Auditor Anti-neuromitos y el Chat NeuroIA, así como cualquier otra funcionalidad presente o futura (en adelante, los "Servicios").
Cuando hablamos de "datos personales" nos referimos a cualquier información que permite identificar a una persona física: nombre, correo electrónico, perfil profesional, etc. Si los datos se han anonimizado de forma que no permiten la identificación, este Aviso no es aplicable.
Estos términos se actualizaron por última vez el 08/10/2026. En caso de cambios significativos, os lo notificaremos por correo electrónico.
2. Quiénes somos: el Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de vuestros datos personales es:
NeuroIA Edu
Barcelona, España.
Correo electrónico de contacto: hola@neuro-ia.com
3. Nuestros principios de protección de datos
Nuestro enfoque se basa en cuatro principios clave, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD:
- Transparencia: Somos transparentes sobre cómo tratamos los datos personales, con una actitud abierta y honesta.
- Habilitación: Permitimos un uso eficiente de los datos para potenciar la experiencia docente y el desarrollo profesional.
- Seguridad: Aplicamos métodos de seguridad avanzados para proteger los datos que se nos confían.
- Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad que conlleva el tratamiento de datos personales.
4. Qué datos recopilamos y cómo
Información facilitada directamente: Cuando os registráis, os pedimos: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña (almacenada con cifrado bcrypt), municipio del centro donde trabajáis, centro educativo (opcional) y perfil profesional (materias, ciclo educativo, necesidades del grupo clase).
Información recogida automáticamente: Recopilamos información sobre el uso de la plataforma (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas) para mejorar la experiencia de usuario. También contamos las visitas a la web de forma agregada por día y ubicación aproximada (país, región y ciudad, deducidos por Vercel a partir de la conexión): no guardamos la dirección IP ni ningún identificador, solo el número total de visitas de cada lugar.
Contenido de los formularios: Tratamos los textos que introducís en los formularios para generar los contenidos educativos solicitados. Consultad la Sección 7 sobre los encargados del tratamiento implicados.
Archivos subidos (PDF/DOCX/TXT): Si subís un documento al Auditor de neuromitos o al Adaptador DUA, el texto se extrae íntegramente en vuestro navegador (el archivo original nunca se envía a nuestros servidores). Solo el texto extraído se trata del mismo modo que un texto introducido manualmente, de acuerdo con esta misma sección y la Sección 7.
⚠️ Importante: No introduzcáis nunca datos personales identificables del alumnado (nombres reales, números de expediente, etc.) en los campos de texto. Usad siempre seudónimos o descripciones genéricas ("Alumno A", "un alumno con TDAH").
5. Cómo utilizamos vuestros datos
- Prestación del servicio: Gestionar vuestra cuenta y proporcionar acceso a los Servicios.
- Soporte: Responder consultas y resolver incidencias técnicas.
- Mejora de los servicios: Mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.
- Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
- Comunicación: Enviar comunicaciones operativas. No enviamos marketing sin consentimiento explícito.
6. Privacidad desde el Diseño y protección de datos del alumnado
NeuroIA Edu se ha diseñado aplicando el principio de Privacidad desde el Diseño (Privacy by Design), tal como exige el artículo 25 del RGPD.
- Los docentes son responsables del contenido que introducen en los formularios. NeuroIA Edu no almacena ni trata directamente datos identificativos del alumnado.
- Si introducís contexto sobre vuestro grupo clase, debéis evitar incluir nombres reales, números de expediente o cualquier otro dato identificativo.
- Si vuestro centro os exige tratar datos del alumnado, debéis obtener las autorizaciones pertinentes y actuar de acuerdo con vuestra propia política institucional.
7. Encargados del tratamiento (subencargados)
Colaboramos con los siguientes proveedores externos, todos ellos tratando los datos de acuerdo con el RGPD:
Base de datos y autenticación — Supabase, Inc. (EE. UU.)
Finalidad: almacenamiento seguro de cuentas, perfiles y contenidos generados. Garantías: CCT de la UE. Política de privacidad
Modelo de IA (Claude) — Anthropic, PBC (EE. UU.)
Finalidad: generación de Situaciones de Aprendizaje y secuencias didácticas. Garantías: Condiciones comerciales y Data Processing Addendum de Anthropic. Política de privacidad
Alojamiento y analítica web — Vercel Inc. (EE. UU.)
Finalidad: alojamiento de la plataforma y medición agregada de visitas a la web (Vercel Web Analytics). Esta analítica no utiliza cookies ni identifica a las personas usuarias: solo recoge datos anónimos como la página visitada, el país, el tipo de dispositivo y la web de procedencia. Garantías: CCT de la UE y Data Processing Addendum de Vercel. Política de privacidad
Modelo de IA (Gemini) — Google LLC (EE. UU.)
Finalidad: generación de contenido educativo como alternativa o complemento. Garantías: Google Cloud Data Processing Addendum. Política de privacidad
Vuestros datos no se usan para entrenar modelos de IA. NeuroIA Edu no entrena modelos de inteligencia artificial propios con los datos ni con los contenidos de los docentes. Además, solo trabajamos con proveedores de IA cuyas condiciones comerciales excluyen ese uso: Anthropic no entrena sus modelos con el contenido que recibe a través de su API comercial, y Google no utiliza para entrenar sus modelos los datos enviados a los servicios de pago de la API de Gemini, que son los que utiliza NeuroIA Edu. Estos proveedores pueden conservar temporalmente las peticiones por motivos de seguridad y prevención de abusos, de acuerdo con sus propias políticas.
8. Cuándo compartimos vuestros datos
- Con los encargados descritos en la Sección 7, estrictamente para los fines indicados.
- Con autoridades reguladoras o tribunales, cuando estemos legalmente obligados.
- En caso de fusión o adquisición, con los sucesores, tras haberos informado previamente.
- Con terceros, cuando dispongamos de vuestro consentimiento explícito.
No vendemos ni cedemos vuestros datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
9. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros encargados (Supabase, Anthropic, Google) están ubicados en Estados Unidos. Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que se cumplan las garantías adecuadas, principalmente mediante Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 del RGPD.
10. Seguridad
- Cifrado de contraseñas con el algoritmo bcrypt.
- Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS/TLS.
- Control de acceso basado en la autenticación del usuario.
- Los textos introducidos en los formularios no se almacenan de forma permanente en los servidores de IA de terceros.
11. Conservación de los datos
Conservamos vuestros datos mientras mantengáis una cuenta activa y durante el periodo posterior necesario para cumplir obligaciones legales. Al eliminar la cuenta, suprimimos o anonimizamos vuestros datos en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos que estemos legalmente obligados a conservar.
12. Vuestros derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, disponéis de los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Podéis ejercerlos enviando un correo a hola@neuro-ia.com. Os responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si no estáis satisfechos con nuestra respuesta, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Menores de edad
Los Servicios de NeuroIA Edu están dirigidos exclusivamente a docentes y educadores adultos (mayores de 18 años). No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años.
14. Vuestras obligaciones como usuarios
- Sois docentes o profesionales de la educación mayores de 18 años.
- La información que proporcionáis durante el registro es veraz y completa.
- No introducís en los formularios datos personales identificativos del alumnado.
- Notificáis inmediatamente cualquier uso no autorizado de vuestra cuenta.
15. Actualizaciones de este Aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento. Cuando los cambios sean significativos, os lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma.
16. Cómo contactar con nosotros
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos: hola@neuro-ia.com
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días naturales.
